Pauschalreise

Auch die BigXtra Touristik GmbH (ein Spezialveranstalter der FTI GROUP) hat offenbar Probleme, den Reisepreis nach Stornierung wegen der Corona-Pandemie fristgerecht zurückzuzahlen. Eine Mandantin von mir hatte eine Pauschalreise nach Dubai gebucht und den Reisepreis bereits vollständig bezahlt. Die Reise musste jedoch aufgrund der Corona-Pandemie von der BigXtra Touristik GmbH abgesagt werden. Meine Mandantin erhielt …

BigXtra Touristik verzögert die Erstattung des Reisepreises nach Stornierung Weiterlesen »

In diesem Beitrag geht es wieder einmal um Corona und Reisestornierungen. Ein Mandant und seine Frau konnten aufgrund der Corona-Pandemie ihre geplante Reise nach Südafrika nicht antreten. Die Reise wurde vom Veranstalter (Berge & Meer Touristik GmbH) abgesagt. Da die Reise mehrere Tausend Euro gekostet hatte, wünschte sich mein Mandant den Reisepreis zurück. Nach einigem …

Berge & Meer Touristik GmbH erstattet Reisepreis nach gerichtlichem Mahnverfahren Weiterlesen »

Aktuell häufen sich bei mir Anfragen wegen stornierter Kreuzfahrten auf AIDA-Schiffen. Der Veranstalter (AIDA Cruises – German Branch of Costa Crociere S.p.A.) hat auf seiner Internetseite bekannt gegeben, dass aufgrund der Corona-Pandemie sämtliche Reisen bis einschließlich 30. Juni 2020 nicht wie geplant stattfinden. Betroffen davon sind unter anderem folgende Schiffe: AIDAcosma AIDAnova AIDAmar AIDAsol AIDAblu …

AIDA und Coronavirus – Erstattung des Reisepreises oder Guthaben? Weiterlesen »

Aufgrund der Corona-Pandemie werden derzeit etliche Pauschalreisen storniert, auch durch die Reiseveranstalter selbst. Für Verbraucher stellt sich in dieser Situation die Frage, welche Frist für die Erstattung des Reisepreises gilt und welche Möglichkeiten es gibt, wenn die Erstattung ausbleibt. Wie schnell muss der Reiseveranstalter den Reisepreis erstatten? Die Erstattungsfrist beträgt 14 Tage ab Zugang der …

Reise storniert – Welche Frist gilt für die Erstattung des Reisepreises? Weiterlesen »